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O que é um site institucional?
Um site institucional é uma página web que tem como objetivo divulgar informações sobre uma empresa, seus serviços e produtos. É um importante canal de comunicação entre a marca e seus clientes. Para ser considerado funcional, o site precisa ser feito sob medida para atender às necessidades do negócio. Para dar resultados, deve abranger tudo que envolve a empresa, como história da marca, cultura organizacional, produtos e serviços oferecidos, cases de sucesso e um blog. O site institucional é um fundamental para a estratégia de marketing digital. Afinal, ele ajuda a sua empresa a ganhar notoriedade, credibilidade, expandir os negócios e ser encontrado pelos usuários.8 vantagens de um site institucional
- Presença online: o site institucional pode ser comparado a um funcionário de empresa pois ele também está vendendo seus serviços, só que ao contrário da pessoa física, ele está online 24 horas por dia e tem um gasto muito menor.
- Transmitir confiança: ter um domínio profissional prova ao lead que a sua instituição tem fundamentos.
- Explicar o serviço/produto: no site a pessoa pode entender melhor sobre o que a sua empresa vende, até mesmo conhecer e comprar novos produtos e serviços.
- Trazer reconhecimento a marca: junto com as redes sociais, o site, é uma forma de divulgação da sua empresa e a primeira forma de converter o lead para um cliente.
- Compartilhar informações: o site é a forma mais fácil e eficiente de esclarecer aos futuros clientes a missão, o diferencial, os serviços, o contato da marca e muito mais.
- Fácil acesso: além de possuir seus serviços online, o site pode ser visitado de qualquer dispositivo, como computador, celular e tablet.
- Maior alcance: como falamos anteriormente, a internet vem se tornando cada vez mais popular e acessível, como consequência dela, os sites atingem qualquer região que a possui, sem restrição de estado ou país.
- Relacionamento com o consumidor: um domínio profissional melhora a comunicação empresa/cliente, pois aproxima a relação de ambos e transmite mais credibilidade a instituição.
O que deve ter em um site institucional?
Além de ser a porta de entrada para novos clientes, um site institucional ajuda a conquistar e manter os clientes interessados na sua marca. Com isso em mente, destacamos alguns pontos fundamentais que o seu site deve contemplar:- Layout: assim como um cartão de visita, o seu domínio dará a primeira impressão da empresa, por isso o layout deve ser composto com elementos e cores que representem a sua empresa.
- Linguagem clara: o usuário está indo até a página da sua empresa para conhecer melhor sobre o produto/serviço, portanto, quanto mais objetivo o texto estiver, melhor para o lead compreender a mensagem a ser passada.
- Produto/ Serviço: é essencial que o site institucional contenha o que a empresa vende. Hoje em dia, muitos sites já implementaram um e-commerce.
- Contato: pode ser através de um e-mail ou número de telefone, mas é essencial oferecer ao visitante um contato para que ele possa se comunicar, tirar suas dúvidas e fazer reclamações sobre insatisfações do produto, serviços ou atendimento.
- Diferencial: conquistar o usuário é essencial para as vendas. Por isso, sempre mostre o que a sua empresa tem de diferente, porque a pessoa deve comprar com você e não com o concorrente.
- Blog: para que o domínio profissional desenvolva um bom ranqueamento na página de busca do Google, ter uma página destinada a transmitir conhecimento vai ajudar.
- Clientes: se possível, deixe em evidência grandes clientes que já fizeram e/ou fazem parceria com a sua marca. Essa estratégia transmite confiança e credibilidade aos seus futuros parceiros.
