O monitoramento de sites geralmente é pouco notado, mas tem uma importância fundamental para os negócios online. Afinal, dependendo do tamanho do seu site ou aplicativo, passar poucas horas fora do ar pode gerar grandes prejuízos.
Se você é um parceiro de anúncios da Grumft, seja bem-vindo ao nosso blog. Mas se ainda não é, esperamos que este conteúdo te motive a conhecer nossas soluções exclusivas de programática para publishers, desenvolvedores de aplicativos e anunciantes. Neste artigo, você vai entender como realizamos o monitoramento 24/7 de sites de notícias e conteúdos.
Index
Por que o monitoramento de sites é importante?
Sites e aplicativos exigem monitoramento e manutenção para manter uma boa performance. Muitas vezes o proprietário do site só percebe que existe um problema quando o funcionamento do site está crítico ou sai do ar. Porém, muitas vezes é possível identificar falhas críticas antes que o pior aconteça.
Felizmente, na web, pode ser fácil mitigar essas interrupções se sua equipe de tecnologia realizar um bom planejamento. E mesmo que o pior aconteça, é possível colocar o site no ar em pouco tempo. A Grumft oferece serviços com uma abordagem holística que inclui monitoramento, atualizações regulares de software, verificações de segurança e atualizações para evitar os piores cenários.
Nós analisamos o desempenho do seu site regularmente para pré-determinar quaisquer problemas poderão ocorrer. Mas caso isso ocorra antes do estudo estratégico dos nossos especialistas, nosso suporte vai te responder em poucos minutos e iniciar os processos de correção imediatamente.
Visão geral do serviço full service de monitoramento de sites
Nosso serviço é voltado especificamente para publishers e marcas que utilizam ambientes de hospedagem dedicados, como AWS ou similares. Nossa competência principal é o gerenciamento de sites WordPress e monetização. Estamos 100% preparados para gerenciar seu servidor, atualizar softwares e realizar ajustes para manter uma operação ideal, lucrativa e segura.
Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para atender as demandas mais urgentes. Além disso, nosso foco também é voltado para otimização de SEO e performance, resultando em maximização do lucro geral do site.
Como nosso serviço difere?
Muitos hosts oferecem serviços gerenciados. No entanto, esse gerenciamento não é uma solução completa, principalmente se tratando de negócios de anúncio. Eles apenas verificam se seus servidores estão ligados ou desligados e se a conectividade está ativa ou inativa, mas não são especializados para lidar com o software do servidor, identificar gargalos no WordPress e corrigi-los.
Isso significa que o WordPress ou outro software de CMS não estão incluídos nos diagnósticos. Portanto, você pode saber que há um problema, mas não ter uma solução prática e acionável. Isso é apenas detecção gerenciada, não suporte gerenciado.
Nossa abordagem de monitoramento de websites parceiros acontece 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles possuem um contrato de serviços, mas tem a garantia que, independente do problema, uma equipe inteira de especialistas estarão a postos para cuidar do problema.
Manutenção e backups
Realizamos uma rotina regular de manutenção do servidor para garantir que todos os componentes essenciais do seu servidor estejam atualizados e seguros. Isso significa componentes principais do sistema operacional, servidores da Web como Apache ou NGINX, linguagens de script como PHP, bancos de dados como Postgresql e MySQL e quaisquer outros componentes essenciais dos quais seu site ou aplicativo depende para operar.
Além disso, fazemos backups recorrentes em um local seguro e externo, o que nos permite reverter em caso de interrupção catastrófica, erro de desenvolvimento ou quaisquer outras circunstâncias que possam exigir uma restauração.
Monitoramento e correções de sites
O monitoramento é mais do que apenas observar se o servidor está ativo ou inativo. Afinal, qual é o sentido de monitorar se você não pode corrigir o problema? Nossa equipe está preparada para responder a qualquer problema rapidamente. Isso significa que alguém estará de plantão para te atender sempre que solicitado.
Um especialista terá capacidade de responder e encaminhar conforme necessário. Se o site estiver fora do ar ou sem blocos de anúncio, as correções começarão a ser feitas imediatamente. Muitas vezes, os problemas também precisam de suporte ao desenvolvimento.
Para nossos clientes com um contrato de serviços retidos, o especialista encaminhará, conforme necessário, diretamente aos desenvolvedores do publisher ou nossos desenvolvedores realizam as correções conforme o contrato.
Itens que acompanhamos continuamente:
- Tempo de atividade HTTP
- Status do servidor da Web
- Utilização do CPU
- Uso de disco, E/S e espaço disponível
- Carga do sistema
- Uso de memória
- Status do MySQL / SQL Server, tempo de conexão, threads, tempo de atividade.
- Conexão de rede
- Velocidade da página
- Ping
- Processos
Pensamentos finais
Em suma, garantir que o seu site esteja sempre online é essencial para o sucesso de um negócio de anúncios. É por isso que o Monitoramento 24/7 de sites é tão importante para o seu negócio.
Porém, apenas o monitoramento não basta. Você precisa de suporte e uma equipe de especialistas para que tudo seja mantido funcionando perfeitamente. Acima de tudo, conte com a Grumft para apoiá-lo nessa jornada.
