A Semana do Consumidor tem ganhado cada vez mais relevância no comércio digital e registrou faturamento de R $6,3 bilhões em 2021. Valor 85% maior em relação a 2020, quando o valor fechou em R $3,4 bilhões.
Esses dados são do balanço sobre o comportamento do público no varejo virtual, realizado pela All iN e Social Miner, em parceria com a Lett, Etus,Yapay, Neotrust, Clearsale, Octadesk, Tray e Opinion Box.
Portanto, de olho na data que quer ser conhecida como “Black Friday do Primeiro Semestre“, preparamos esse artigo onde vamos comentar algumas tendências de mensagem e estratégia para entregar a sua mensagem na Semana do Consumidor.
Se você é um parceiro de anúncios da Grumft, seja bem-vindo ao nosso blog. Mas se ainda não é, esperamos que este conteúdo te motive a conhecer nossas soluções exclusivas de programática para publishers e anunciantes. Neste artigo, você vai conhecer algumas tendências para compradores de mídia para a semana do consumidor 2022.
História do Dia do Consumidor
O movimento sobre o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor ganhou notoriedade em 1983. Em 9 de abril de 1985 foi reconhecido internacionalmente, quando a Organização das Nações Unidas aprovou as diretrizes gerais para a proteção do consumidor.
Data inspirada pela ação do então presidente dos Estados Unidos, John F. Kennedy, que enviou uma mensagem ao Congresso dos Estados Unidos com uma abordagem forte sobre os direitos do consumidor no dia 15 de março de 1962.
Atualmente, as marcas estendem a comemoração e iniciam a celebração com semanas de antecedência. Em 2021, a semana do consumidor aconteceu entre os dias 02 a 15 de março.
Diversos setores lembraram a data oferecendo frete grátis, brindes e descontos significativos na Semana do Consumidor com o objetivo de aumentar a conscientização sobre os direitos e necessidades do consumidor e exigir que os direitos de todos os consumidores sejam respeitados e protegidos.
Semana do consumidor 2022: tendências para compradores de mídia
Não é novidade que ocorreu evolução dos hábitos de consumo, tecnologia e economia nos últimos anos. Por isso, marcas e profissionais de marketing precisam estar prontos para acompanhar essa mudança.
Essas novas tendências deverão moldar as campanhas e influenciar desde audiências, compradores e plataformas de tecnologia. Veja o que considerar na sua estratégia de mídia na Semana do Consumidor 2022.
Propósito
A pandemia mudou a mentalidade e a forma que a maioria das pessoas enxergam a vida. Elas estão gratas pela vida e essa mudança deve durar. Os consumidores estão preocupados com a família, com o trabalho e com saúde, independente se estão empregados ou perderam seus empregos devido à recessão econômica.
Essas pessoas estão dedicando mais tempo à família ou desenvolvendo novos hábitos saudáveis. Os consumidores sentem-se empoderados e caminham para recuperar o controle de suas vidas, seja em qual aspecto for. Eles não querem apenas viver, eles querem descobrir novos propósitos e viver uma vida leve, verdadeira e autêntica.
Com esse sentimento em alta, surge oportunidade para as marcas se posicionarem, especialmente no âmbito social. Portanto, descubra os novos propósitos dos seus consumidores e faça a adaptação da sua mensagem para corresponder a essas mentalidades.
Excesso de propaganda
Embora não exista um estudo no Brasil detalhando quantos anúncios as pessoas veem diariamente, empiricamente podemos afirmar que são muitos, em diversos canais e plataformas. Principalmente durante a primeira onda da pandemia, quando as pessoas começaram a consumir mais mídia.
O excesso de propaganda é capaz de fazer que as pessoas simplesmente ignorem os anúncios. Esse comportamento exige mais inteligência de marcas e profissionais de marketing para conseguir que a mensagem seja vista e ouvida.
Criativos exclusivos na implementação de tecnologia prescritiva ou no refinamento dos métodos de segmentação por meio de dados próprios podem ajudar a romper esse comportamento e mostrar o valor total do produto ou serviço. Além disso, tenha clareza no que diferencia a sua marca da concorrência.
Transformação digital
A transformação digital está por toda parte, o Metaverso é realidade e a tecnologia está em quase todos os aspectos de nossas vidas. À medida que essa transformação se consolida, as marcas e empresas precisam adotar novas tecnologias e testá-las para abrir novos caminhos para o marketing digital.
A flexibilidade é importante para criar públicos personalizados e movimentar orçamentos em tempo real. Ferramentas digitais, sistemas e software são ainda mais importantes no processos de comunicação contínua para o trabalho de alinhamento. A inteligência artificial e a automação desempenham um papel primordial na transformação digital e isso está impactando todos os setores.
Saúde e bem-estar
Saúde e bem-estar também é sobre bem-estar social e mental, não apenas sobre bem-estar físico. O isolamento social afeta muitas crianças e adultos. As pessoas estão estressadas e ansiosas por causa das incertezas que crescem à medida que as variantes do COVID-19 e outras condições crônicas aumentam em decorrência do vírus.
Porém, hoje em dia as pessoas estão mais conscientes sobre os cuidados com a saúde física e mental do que antes da pandemia. Embora o brasileiro seja o 2º no ranking de países que passam mais tempo online, existe mais para aproveitar do que apenas mídias sociais e navegação online.
Fazer uma desintoxicação digital pode ser extremamente saudável e, à medida que a saúde física e mental permanece em primeiro lugar, as marcas e os profissionais de marketing podem desempenhar um papel fundamental no bem-estar do consumidor e se concentrar em como seus produtos ou serviços podem contribuir para isso.
Por isso, descubra como a sua marca se encaixa no cenário geral de saúde e bem-estar do seu consumidor e busque uma forma de se posicionar nesse espaço.
Aspectos econômicos
Enquanto a receita de viagens e entretenimento ensaiam uma recuperação, bens domésticos e alimentos e bebidas continuam em alta. Além disso, existe uma tendência de crescimento do capitalismo social.
Os consumidores valorizam marcas com foco em elementos como igualdade e solidariedade. Por isso, é importante encontrar maneiras de enfatizar esse ideal para atender os consumidores.
Pense nos fatores econômicos que a sua marca precisa considerar ao planejar a mídia e tenha alternativas diferentes dependendo de como o mercado muda.
Entrega da Mensagem
Mapear e negociar com todos os sites onde você deseja entregar a sua mensagem na Semana do Consumidor vai demandar um tempo que você pode otimizar. Além do tempo, pode sair mais caro e render menos, pois é possível que o CPM (custo por mil impressões) seja mais alto.
Por isso, conte com uma Ad network como a Grumft para te ajudar. Nós reunimos diversos websites com inventários qualificados para veiculação de publicidade e conectamos o seu anúncio a diversos publishers.
É possível segmentar esse público e contar com Brand Safety para proteger a reputação da sua marca, garantindo que o seu anúncio não apareça em nenhum conteúdo desagradável, impróprio ou irrelevante.
Pensamentos finais
Embora esse seja um texto de opinião, foi elaborado com insights de diversas publicações, como “O valor da publicidade no Brasil”, projeto de pesquisa desenvolvido pela Deloitte a partir de contratação pelo Conselho Executivo das Normas-Padrão (CENP), da publicação “Consumidor do futuro 2022”, da WGSN Insight, e publicações da revista Consumidor Moderno.
Resumindo, para moldar as campanhas e influenciar a audiência, mantenha um olhar atento aos sentimentos, ao momento e as necessidades do consumidor. Além disso, seja assertivo ao escolher os parceiros para entregar a sua mensagem. Acima de tudo, conte com a Grumft para apoiá-lo nessa jornada.
