Atualmente, ter um site institucional é fundamental. Com um mercado cada vez mais competitivo, você deve ter diferentes canais de comunicação online para que o seu cliente possa te encontrar. 

Seus clientes em potencial querem isso, eles se sentirão mais próximos de você e também confiarão mais na sua marca. Ademais, em uma era marcada pela transformação digital, os prospects querem pesquisar e comparar diferentes itens antes de comprar. Isso sem falar na possibilidade de ampliar as suas vendas com anúncios. 

Se você tem um negócio e ainda não tem um site institucional, trouxemos neste artigo tudo que você precisa saber, além de 8 vantagens desse canal de comunicação.

O que é um site institucional?

Um site institucional  é uma página web que tem como objetivo divulgar informações sobre uma empresa, seus serviços e produtos. É um importante canal de comunicação entre a marca e seus clientes. 

Para ser considerado funcional, o site precisa ser feito sob medida para atender às necessidades do negócio. Para dar resultados, deve abranger tudo que envolve a empresa, como história da marca, cultura organizacional, produtos e serviços oferecidos, cases de sucesso e um blog.

O site institucional é um fundamental para a estratégia de marketing digital. Afinal, ele ajuda a sua empresa a ganhar notoriedade, credibilidade, expandir os negócios e ser encontrado pelos usuários. 

8 vantagens de um site institucional

1. Presença online: o site institucional pode ser comparado a um funcionário de empresa pois ele também está vendendo seus serviços, só que ao contrário da pessoa física, ele está online 24 horas por dia e tem um gasto muito menor.
2. Transmitir confiança: ter um domínio profissional prova ao lead que a sua instituição tem fundamentos.
3. Explicar o serviço/produto: no site a pessoa pode entender melhor sobre o que a sua empresa vende, até mesmo conhecer e comprar novos produtos e serviços.
4. Trazer reconhecimento a marca: junto com as redes sociais, o site, é uma forma de divulgação da sua empresa e a primeira forma de converter o lead para um cliente.
5. Compartilhar informações: o site é a forma mais fácil e eficiente de esclarecer aos futuros clientes a missão, o diferencial, os serviços, o contato da marca e muito mais.
6. Fácil acesso: além de possuir seus serviços online, o site pode ser visitado de qualquer dispositivo, como computador, celular e tablet.
7. Maior alcance: como falamos anteriormente, a internet vem se tornando cada vez mais popular e acessível, como consequência dela, os sites atingem qualquer região que a possui, sem restrição de estado ou país.
8. Relacionamento com o consumidor: um domínio profissional melhora a comunicação empresa/cliente, pois aproxima a relação de ambos e transmite mais credibilidade a instituição.

O que deve ter em um site institucional?

Além de ser a porta de entrada para novos clientes, um site institucional ajuda a conquistar e manter os clientes interessados na sua marca. Com isso em mente, destacamos alguns pontos fundamentais que o seu site deve contemplar:

• Layout: assim como um cartão de visita, o seu domínio dará a primeira impressão da empresa, por isso o layout deve ser composto com elementos e cores que representem a sua empresa.

• Linguagem clara: o usuário está indo até a página da sua empresa para conhecer melhor sobre o produto/serviço, portanto, quanto mais objetivo o texto estiver, melhor para o lead compreender a mensagem a ser passada.

• Produto/ Serviço: é essencial que o site institucional contenha o que a empresa vende. Hoje em dia, muitos sites já implementaram um e-commerce.

• Contato: pode ser através de um e-mail ou número de telefone, mas é essencial oferecer ao visitante um contato para que ele possa se comunicar, tirar suas dúvidas e fazer reclamações sobre insatisfações do produto, serviços ou atendimento.

• Diferencial: conquistar o usuário é essencial para as vendas. Por isso, sempre mostre o que a sua empresa tem de diferente, porque a pessoa deve comprar com você e não com o concorrente.

• Blog: para que o domínio profissional desenvolva um bom ranqueamento na página de busca do Google, ter uma página destinada a transmitir conhecimento vai ajudar.

• Clientes: se possível, deixe em evidência grandes clientes que já fizeram e/ou fazem parceria com a sua marca. Essa estratégia transmite confiança e credibilidade aos seus futuros parceiros.

Pensamentos finais

Em suma, criar um domínio profissional é um grande diferencial para o reconhecimento da sua marca. Afinal, todos que precisam de um produto ou serviço recorrem à internet para encontrá-lo.

Apesar disso, muitas marcas ainda não entendem a importância de criar um site. Menos ainda sobre a importância dos anúncios para aumentar o tráfego no site e o reconhecimento da marca em meios digitais. Um site institucional é uma poderosa ferramenta de divulgação, e se o seu objetivo é ampliar os seus negócios, você certamente precisará de um. Acima de tudo, conte com a Grumft para apoiá-lo.

Autor(a):

Bianca Souza